Serenity Tierliebe Hundebetreuung

Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB
1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Für die Vertragsbeziehung zwischen dem Hundehalter und der Hundebetreuung Serenity Tierliebe gelten die nachfolgenden AGB.
2. Vertragsabschluss
Mit der Abgabe des Betreuungsvertrages durch den Hundehalter an die Hundepension Serenity Tierliebe kommt der Vertrag mit der Annahme durch uns zustande.
3. Betreuung
Das Betreuen beinhaltet die Unterbringung und Betreuung des Hundes in unserer Wohnung,sowie die vollständige Versorgung des Tieres wie Futter,frisches Wasser,Gassigehen und eventuelle Medikamentengabe. Dem Hund wird ausreichend Ruhezeit zur Verfügung gestellt und es steht ein seperater Ruhebereich zur Verfügung. Auch soziale Kontakte ,Spiel und Spaß, sowie Kuscheleinheiten bekommt er ausreichend. Besteht die Notwendigkeit eines Tierarztbesuches, so verpflichtet sich der Halter, alle entstehenden Kosten der Behandlung zu übernehmen. Nach Möglichkeit, werden wir vorher mit Ihnen Kontakt aufnehmen.
4. Zahlungsbedingungen
Beim Bringen des Hundes sind die Kosten gleich in Bar zu bezahlen. Die regelmäßige Tagesbetreuung zahlt immer monatlich im vorraus. Bis spätestens 25.eines Monats sind die Betreuungsdaten vorzulegen und spätestens beim 1.Bringen des Hundes im Monat zu bezahlen.

• kostenlose Stornierung bis 30 Tage vor dem Aufenthalt

• bei Stornierung eines Aufenthaltes 14  - 29 Tage vor dem Aufenthalt werden 50% der Betreuungsvergütung fällig,
• bei Stornierung eines Aufenthaltes zwischen 7-13 Tagen, werden 75 % der Betreuungsvergütung fällig.,
• bei Stornierung eines Aufenthaltes 6 Tage vorher oder weniger, ist der volle Betrag zu zahlen

• die Stornierung einer Probenacht ist bis zu 24 Stunden vorher kostenlos.

Storniert man erst kurzfristig oder taucht nicht auf, sind die vollen Kosten in Höhe von 20 € zu bezahlen.

Die Stornierung muss schriftlich erfolgen! (auch per Whatsapp möglich!!!).
5. Rücktritt durch Hundebetreuung Serenity Tierliebe
Die Hundebetreuung Serenity Tierliebe hat das Recht, ohne Einhaltung einer Frist, vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere wenn aus höherer Gewalt sowie Krankheit oder Unfall, Gründe vorliegen.
Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

7. Bring und Abholzeit

Solltet ihr euch mal verspäten, bitte unbedingt bescheidgeben. Die Bringzeiten sind unbedingt einzuhalten,Alles was mehr wie 20 Minuten Verspätung hat, wird mit 5 € extra berechnet, die sofort zu bezahlen sind. Wenn ihr im Stau steht usw und vorher Bescheidgibt,gilt diese Regelung natürlich nicht.

8. Haftpflichtversicherung, Impfung, Anforderungen an das Tier
Der Halter haftet für den durch den Hund entstandenen Schaden. Unfälle und Beißeren können trotz Aufpassens nie komplett ausgeschlossen werden. Sollte Ihr Hund dennoch einen anderen Hund oder eine Person verletzen oder einen Unfall verursachen, kommt Ihre Haftpflichtversicherung dafür auf. Ebenso bei Beschädigungen am Inventar.Achten Sie darauf, dass Ihre Versicherung die Kosten abdeckt, wenn nicht alles übernommen werden sollte, so müssen Sie dann privat dafür aufkommen.

Die Hunde werden prinzipiell den geltenden Gesetzen entsprechend an der Leine geführt. Sollte das Führen ohne Leine an dafür geeigneten Plätzen  vom Besitzer gestattet worden sein, erfolgt dies ausschließlich auf Gefahr und Risiko seitens des Besitzers. Die Hundepension übernimmt
keinerlei Haftung aus möglichen Folgen des Freilaufs (z.B. Abhandenkommen des Hundes, Unfall des Hundes oder durch den Hund verursachten Unfall, Schäden an oder durch den Hund etc.).
Der Halter versichert, dass sein Hund gesund, frei von ansteckenden Krankheiten und mit einem ausreichenden Impfschutz versehen ist. Der Impfpass ist vorzuzeigen und verbleibt während der Betreuungszeit bei dem Betreuer. Jegliche gesundheitlichen und
Verhaltensveränderungen sind uns ungefragt mitzuteilen. Insbesondere Beißvorfälle. Der Tierhalter versichert, dass es mit seinem Hund keine Vorfälle gegeben hat, die einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden musste.

Bei Übergabe des Hundes ist dessen Impfpass ausgefüllt mitzubringen.
Der Impfschutz für den Hund muss ausreichend, insbesondere gegen Tollwut, Parvovirose, Hepatitis, Leptospirose, Zwingerhusten vorhanden und rechtzeitig, das heißt spätestens 3 Wochen vor Abgabe vorhanden sein. Fehlen Impfungen bei der Abgabe,wird die Betreuung nicht stattfinden,jedoch ist der komplette Betrag zu zahlen (siehe Stornierungsfrist).
9. Haftung
Der Teilnehmer ist sich darüber im klaren, dass es während der Betreuung von Hunden zu Beschädigungen an

Hunden und Menschen kommen kann.
Die Hundebetreuung haftet allerdings nicht
• für Schäden an dem zur Betreuung anvertrautem Tier
• für mögliche Schäden insbesondere Personen- und Sachschäden Dritter
• für das unverschuldete Entweichen des Hundes und dadurch entstehende Schäden und gesundheitliche Folgen.

Darüber hinaus gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
• für das Versterben des Hundes während der Betreuung
Verletzungen und Unfälle kann man nie komplett ausschließen.
Wir versuchen dies, so gut wir können, zu verhindern.
Sollte dies also passieren ,kommt Ihre Haftpflichtversicherung dafür auf. Ebenso bei Beschädigungen am Inventar und Personen. Achten Sie darauf, dass Ihre Versicherung die Kosten abdeckt, wenn nicht alles übernommen werden sollte, so müssen Sie dann privat dafür aufkommen.
10. Bezahlung und Betreuung
Der Hundehalter verpflichtet sich, die Betreuungspreise für die gesamte gebuchte Zeit bei Abgabe des Hundes in bar zu entrichten.

Die Kosten berechnen sich gem. der aktuellen Preisliste, Bring- und Abholtag zählen jeweils als ganzer Betreuungstag mit.

Bezahlt wird immer beim Bringen des Hundes. Außer die regelmäßige Tagesbetreuung , dies wird monatlich im voraus bezahlt.

Bei vorzeitiger Abholung erfolgt keine Rückerstattung des Pensionspreises.
11. Aufnahme
Es werden nur kastrierte Rüden aufgenommen.  Außnahmen sind junge Hunde bis 1 Jahr oder kleinere Hunde (bis maximal Beagle Größe).Läufige Hündinnen nehmen wir auch auf.  Vereinzelte Ausnahmen sind nach Absprache möglich.
12. Datenschutz
Die Hundebetreuung erhebt und verwendet Daten gemäß den datenschutzmäßige Bestimmungen.

Die Datenerhebung und Verwendung zu Zwecken Werbung und Marktforschung, wie auch die Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Fotos und Videos werden nur nach Genehmigung des Besitzers auf unserer Website veröffentlich. Diese Einwilligung bitte auf dem Infoblatt erteilen oder ablehnen.