Wann wird bezahlt?

Bezahlt wird spätestens bei Abgabe des Hundes in Bar (bitte passend mitbringen).

Wer möchte,kann aber gerne auch schon bei der Buchung bezahlen. Wer eine Quittung/Rechnung möchte,gerne nachfragen!

Wie läuft es bei euch ab?

Also wir vereinbaren immer eine Probenacht/Probetag, um zu schauen,ob das auch für alle Seiten passt. Dann kommt ihr zu uns (bitte unbedingt den Imfpass mitbringen!) und der Hund bleibt zur Probe da. Sollte das nicht passen,werde ich euch umgehend informieren.

(Gründe hierfür wären beispielweise, wenn der Hund die ganze Zeit jault oder bellt oder die Hunde sich nicht vertragen sollten). Da wäre dann eine familiäre Betreuung hier keine Option .

Wir haben Hunde, die direkt zur Probe dableiben, dann haben wir Hunde, die erstmal nur zum kennenlernen kommen, dann aber auch Hunde, die erst mal nur einige Stunden bleiben,dann Hunde,die mehrfach zum kennenlernen vorbeikommen, dies passen wir ganz nach Bedarf des Betreuungsumfanges und des Hundes /Besitzers an.

Wann wird der Betreuungsvertrag gemacht?

Wenn es für alle Seiten passt, werden wir nach der Probenacht einen Betreuungsvertrag machen. Außerdem gibt es ein Infoblatt für euch zum ausfüllen.

Ab wann besteht eine feste Buchung?

Eine feste Buchung besteht ab der beiderseitigen Zusage per Whatsapp oder eben des unterschriebenen Vertrages nach der Probenacht.

Bitte hierbei auch immer die Stornierungsfrist beachten!

Wie kann ich stornieren,wenn die Betreuung doch nicht nötig ist und welche Kosten entstehen mir?

• kostenlose Stornierung bis 30 Tage vor dem Aufenthalt

• bei Stornierung eines Aufenthaltes 14  - 29 Tage vor dem Aufenthalt werden 50% der Betreuungsvergütung fällig,
• bei Stornierung eines Aufenthaltes zwischen 7-13 Tagen, werden 75 % der Betreuungsvergütung fällig.,
• bei Stornierung eines Aufenthaltes 6 Tage vorher oder weniger, ist der volle Betrag zu zahlen

Die Stornierung muss immer schriftlich (möglich auch per Whatsapp) stattfinden.

Die Stornierung einer Probenacht ist bis zu 24 Stunden vorher kostenlos!

Wieso bezahle ich nur für ein kennenlernen, ohne Probe?

Es ist für uns auch immer ein Zeitaufwand, wenn Leute sich zum kennenlernen treffen wollen, und dann doch ein Familienmitglied den Hund betreut und sie doch keine Betreuung brauchen. Daher berechnen wir einen Zeitaufwand. Bei Buchung wird dies selbstverständlich dann vom Gesamtpreis abgezogen.

Nehmt ihr auch läufige Hündinnen auf?

Ja nehmen wir.

Wie werden die Hunde bei euch gehalten?

Wir wohnen in einer 140 qm Wohnung mit Balkon (1.OG)  - kein Garten

Wo ist die nächste Wiese/Wald zum Gassigehen?

Die Wiese und der Park liegen ca 3 Minuten Fußweg, der Wald etwa 10 Minuten Fußweg entfernt.

Funktioniert das auch alles ohne Garten?

Ja tut es. Die Hunde bei uns sollen drin ruhen . Gespielt wird draußen.

Wieso nehmt ihr nur ruhige Hunde auf?

Wir wohnen in einem Mischgebiet zur Miete. Da es kein reines Gewerbegebiet ist, und wir auch nur zur Miete wohnen, müssen wir auf eine angemessene Lautstärke achten.

Wo schlafen die Hunde bei euch?

Im Wohnzimmer im abgetrennten Bereich. Bei uns im Schlafzimmer schläft normalerweiße nur unsere Hündin.

Wielange sind die Hunde bei euch alleine?

Also wir passen das immer ganz nach Bedarf des Hundes an. Wir besitzen auch eine Haustierkamera mit Ton im Falle der Abwesenheit.

Allerdings gehn wir je nach Hund getrennt Gassi, also sollte der Hund auch alleine bleiben können in dieser Zeit.